İade ve Geri Ödeme Politikası

1. Giriş
Bu sayfa, Güvenilir Yatırım tarafından sunulan danışmanlık hizmetleriyle ilgili iptal ve geri ödeme koşullarını açıklar.

2. Hizmet Türü
Verdiğimiz hizmetler dijital ortamda sağlanan kişisel danışmanlık ve bilgilendirme hizmetleridir. Fiziksel ürün satışı yapılmamaktadır.

3. İptal Talepleri
Planlanan hizmet başlamadan önce, kullanıcılar iptal talebinde bulunabilir. İptal talepleri yalnızca yazılı olarak e-posta aracılığıyla alınır.

4. Geri Ödeme Koşulları
Hizmet henüz başlamamışsa ve iptal talebi zamanında yapılmışsa, ödeme iadesi mümkün olabilir. Başlamış ya da tamamlanmış hizmetler için geri ödeme yapılmaz.

5. Geri Ödeme Süresi
Onaylanan geri ödemeler, kullanıcıya ait banka hesabına 7 iş günü içinde aktarılır.

6. Kısmi Hizmet Durumları
Hizmetin yalnızca bir kısmı kullanıldıysa, geri ödeme tutarı kalan hizmet süresine göre değerlendirilebilir.

7. İstisnai Durumlar
Teknik aksaklık, hastalık gibi istisnai durumlarda kullanıcıdan alınan belgeler doğrultusunda esnek değerlendirme yapılabilir.

8. Değişiklik Hakkı
Güvenilir Yatırım, bu politikayı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

İletişim Bilgileri
Telefon: +90 531 501 7507
E-posta: [email protected]
Adres: Suadiye, Berna Sk. 4/A Şaşkınbakkal, 34740 Kadıköy/İstanbul, Türkiye